Vi leverer typisk dag til dag i Danmark, og normal leveringstid er 1–2 hverdage. Bestiller du inden kl. 12 (GLS) eller kl. 15 (PostNord), modtager du som udgangspunkt næste hverdag.
WE ARE ON A MISSION
Vi er her for smide bomber i beautybranchen. Med nytænkende X Factor produkter, gør vi det nemt og effektivt at se godt, så du kan gribe dagen med power og selvtillid.
Retur og Ombytning
Returret
Du har ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 30 dage. Har du købt flere varer i en ordre, kan du vælge at fortryde nogle eller alle varer. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.
Hvis du har bestilt flere varer, og vi ikke kan levere varerne samtidig, løber fortrydelsesfristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Sådan fortryder du
Du fortryder ved at give os besked via e-mail: info@barkdna.com.
Returner varen senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder dit køb.
Ombytning af varer
Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden størrelse eller variant, bedes du kontakte os via e-mail: info@barkdna.com, så vi kan hjælpe med ombytningen.
Returnering af varer
Returvarer sendes til:
COMPACK APS
Att. BARK DNA
Borupvej 4
7330 Brande
Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse eller faktura.
Vigtigt:
- Returvarer skal sendes forsvarligt indpakket.
- Returnering sker for egen regning.
- Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.
OBS:
Returpakker skal leveres direkte til adressen.
DAO kan ikke bruges til at sende retur, da de ikke leverer til erhverv.
ofte stillede spørgsmål
Der er gratis levering til GLS/PostNord pakkeshop ved køb over ca. 350 kr., og ved køb under starter fragt fra 29 kr.
Du kan vælge GLS pakkeshop/erhverv eller PostNord pakkeshop/hjemmelevering/erhverv (priser fremgår i checkout)
Vi pakker ordrer alle dage, men levering sker som udgangspunkt ikke i weekenden.
Du må undersøge varen, som man kan i en butik, men du må normalt ikke tage den i brug. Hvis varen er brugt mere end nødvendigt, kan der fratrækkes værdiforringelse (og i nogle tilfælde tilbagebetales beløbet ikke).
Når din ordre er sendt, modtager du en mail med tracking, så du kan følge pakken hele vejen.
Efter du har meddelt fortrydelse, skal varen returneres senest 14 dage efter. Retur sendes til COMPACK APS (Att. BARK DNA), Borupvej 4, 7330 Brande, og du skal selv betale returomkostningerne.
Hvis du vil annullere/fortryde købet, skal du give besked på mail. Du kan ikke fortryde ved bare at undlade at hente pakken uden samtidig at give besked.
Når du fortryder, refunderer vi betalinger uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter din fortrydelsesbesked, men vi kan tilbageholde refusionen, til vi har modtaget varen retur eller dokumentation for retur.
Du har 24 måneders reklamationsret. Hvis der er en mangel, har du som udgangspunkt ret til reparation/ombytning først, og ved berettiget reklamation refunderes rimelige fragtomkostninger.
#1 bestseller
shop
HERO PACK
Denne limited Hero Pack er skabt til dig, der elsker et lækkert, naturligt “no make-up make-up” look — og som gerne vil have lidt ekstra at forkæle dig selv med (eller dele!).
499 kr
HERO SET
HERO™SET giver dig et naturligt “no make-up make-up” look på 1 minut. Hero Cream udjævner huden, mens Brow Styling Gel løfter og former brynene.
399 kr
HERO™CREAM
Hero Cream er en high-performance ansigtscreme, der booster din udstråling på 1 minut. Med avanceret smart color-teknologi udjævner den hudtonen og fremhæver din naturlige udstråling — samtidig med at den fugter, plejer og styrker hudens barriere.
349 kr
Brow Styling Gel
BARK®DNA Brow Styling Gel giver dig et naturligt brow lamination-look på 1 minut. Den transparente gel former og løfter brynene med hold hele dagen.
199 kr
HERO™LIP CREAM
Hero Lip Cream er en high-performance lip cream, der forstærker læbernes naturlige farve og giver et friskt look med et subtilt shine, samtidig med at den plejer og fugter dybt.
149 kr
