Refusionspolitik
Tilbagebetaling ved fortrydelse
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 30 dage fra den dag, du eller en anden person, du har valgt, får varen i fysisk besiddelse. Hvis du har bestilt flere varer, og de ikke leveres samtidig, løber fortrydelsesfristen fra den dag, du modtager den sidste vare.
Vi refunderer alle betalinger, inkl. leveringsomkostninger, dog med undtagelse af:
- Hvis du kun fortryder en del af ordren, refunderes leveringsomkostningerne ikke.
- Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste, refunderes merudgiften ikke.
Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse, eller når vi har modtaget varen retur. Beløbet refunderes til samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet er aftalt.
Afprøvning af varen
Du hæfter kun for værdiforringelse, hvis varen er håndteret på en måde, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og funktion. Varen skal returneres i original emballage.
Returnering
Du er ansvarlig for, at varen er forsvarligt indpakket og for returneringsomkostningerne. Husk at gemme postkvittering og trackingnummer.