Vi levererar vanligtvis inom 1–2 vardagar i Sverige. Beställer du innan kl. 15.00 skickas din order normalt samma dag med PostNord.
WE ARE ON A MISSION SE
Hos BARK®DNA arbetar vi utifrån en filosofi: Endast produkter som gör verklig skillnad lanseras. Varje formula och varje detalj finslipas tills den sticker ut i både funktion, kvalitet och design.
Ambitionen är att skapa ett universum där alla kan känna sig hemma och uttrycka sig fritt. Där självsäkerhet, edge och utstrålning går hand i hand, och där du kan stå stark i ditt eget uttryck.
Returns and Exchanges
Request a return or cancellation
Use our self-service flow to request a return or cancel products that have not yet been dispatched.
Request a return or cancellation
Right of return
You may withdraw from your purchase without giving a reason within 30 days. If you purchased several products in one order, you may withdraw from some or all of them. The withdrawal period expires 30 days after the day on which you, or a person chosen by you other than the carrier, takes physical possession of the product.
If you ordered several products and we cannot deliver them together, the withdrawal period runs from the day on which you receive the final product.
How to withdraw
Notify us by email at info@barkdna.com.
Return the product no later than 14 days after notifying us that you wish to withdraw from your purchase.
Exchanges
If you would like to exchange a product for another size or variant, contact us at info@barkdna.com so we can assist you.
Returning products
Returns must be sent to:
COMPACK APS
Att. BARK DNA
Borupvej 4
7330 Brande
Denmark
Include a copy of your order confirmation or invoice.
Important:
- Return products must be packaged securely.
- You are responsible for the return shipping cost.
- We do not accept parcels sent cash on delivery or without delivery to the address.
Please note:
Return parcels must be delivered directly to the address.
DAO cannot be used for returns because it does not deliver to business addresses.
Vanliga frågor
Det är fri frakt till PostNord ombud vid köp över 750 SEK. Vid köp under detta börjar frakten från 49 SEK.
Du kan välja PostNord ombud, hemleverans eller företagsleverans. Priserna visas i kassan.
Vi packar ordrar alla dagar, men leverans sker som utgångspunkt inte på helger.
Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik, men du får normalt inte börja använda den. Om varan har använts mer än nödvändigt kan ett avdrag för värdeminskning göras, och i vissa fall återbetalas beloppet inte.
När din order har skickats får du ett mejl med spårning så att du kan följa paketet hela vägen.
När du har meddelat att du vill ångra ditt köp ska varan skickas tillbaka senast 14 dagar senare. Returer skickas till COMPACK APS (Att. BARK DNA), Borupvej 4, 7330 Brande, Danmark, och du betalar själv returfrakten.
Om du vill avbryta eller ångra köpet måste du meddela oss via mejl. Du kan inte ångra köpet bara genom att låta bli att hämta ut paketet utan att samtidigt meddela oss.
När du ångrar ditt köp återbetalar vi betalningen utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi har fått ditt besked om ånger. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller fått dokumentation på att den har skickats i retur.
Du har 24 månaders reklamationsrätt. Om varan har ett fel har du i första hand rätt till reparation eller ombyte, och vid en godkänd reklamation återbetalas rimliga fraktkostnader.
#1 bestseller
shop
HERO PACK
This limited Hero Pack is made for anyone who loves a polished, natural no-makeup makeup look and wants something extra to enjoy or share.
799,00 kr
HERO SET
HERO™SET gives you a natural no-makeup makeup look in 1 minute. Hero Cream evens your skin tone, while Brow Styling Gel lifts and shapes your brows.
599,00 kr
HERO™CREAM
Hero Cream is a high-performance face cream that boosts your radiance in 1 minute. With advanced smart colour technology, it evens skin tone and enhances your natural glow while hydrating, caring for and supporting the skin barrier.
499,00 kr
Brow Styling Gel
BARK®DNA Brow Styling Gel gives you a natural brow-lamination look in 1 minute. The clear gel shapes and lifts your brows with all-day hold.
299,00 kr
HERO™LIP CREAM
Hero Lip Cream is a high-performance lip cream that enhances your lips' natural colour and creates a fresh look with subtle shine, while caring for and hydrating your lips.
249,00 kr
